Penelitian ini menginvestigasi pengaruh Facilitating Conditions, gaya hidup, dan Financial Literacy terhadap penggunaan layanan Buy Now Paylater (BNPL), sebuah tren yang semakin berkembang dalam keuangan digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami faktor-faktor yang mendorong adopsi layanan BNPL oleh konsumen serta peran Financial Literacy dalam memoderasi proses adopsi tersebut. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan desain korelasional, penelitian ini melibatkan 500 konsumen berusia 18–40 tahun yang dipilih melalui purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Facilitating Conditions berpengaruh positif terhadap BNPL, sementara gaya hidup—khususnya konsumsi simbolik—juga mendorong adopsi BNPL. Selain itu, Financial Literacy berperan sebagai variabel mediasi yang memperkuat hubungan antara Facilitating Conditions dan gaya hidup terhadap BNPL. Temuan ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman teoritis mengenai perilaku konsumen dalam layanan keuangan digital serta menawarkan wawasan praktis bagi penyedia BNPL untuk meningkatkan platform mereka melalui integrasi program Financial Literacy.
Kata kunci: Buy Now Paylater (BNPL), Facilitating Conditions, gaya hidup, Financial Literacy, perilaku konsumen, Structural Equation Modeling (SEM), konsumsi simbolik.
##submission.howToCite.none##
- Chen, H., & Volpe, R. (1998). An Analysis of Personal Financial Literacy among College Students. Financial Services Review, 7(2), 107–128.
- Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 (2nd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Guttman-Kenney, B., Firth, C., & Gathergood, J. (2023). Buy now, pay later (BNPL) ...on your credit card. Journal of Behavioral and Experimental Finance, 37, 100788. https://doi.org/10.1016/j.jbef.2023.100788
- Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2019). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Sage Publications.
- Kim, H.-Y., & Kim, G.-S. (2018). A study on usage intention of technology-based airlines self-service based on UTAUT2 Model. Journal of the Korean Society for Aviation and Aeronautics, 26(4), 54–63. https://doi.org/10.12985/ksaa.2018.26.4.054
- Powell, R., Do, A., Gengatharen, D., Yong, J., & Gengatharen, R. (2023). The relationship between responsible financial behaviours and financial wellbeing: The case of buy-now-pay-later. Accounting & Finance, 63(4), 4431–4451. https://doi.org/10.1111/acfi.13100
- Raj, V. A., Jasrotia, S. S., & Rai, S. S. (2024). Role of Privacy Concerns and Trust in Consumers’ Intention to Use Buy-Now, Pay-Later (BNPL): An Extended TPB Model. International Journal of Human–Computer Interaction, 40(22), 7731–7742. https://doi.org/10.1080/10447318.2023.2269005
- Relja, R., Ward, P., & Zhao, A. L. (2023). Understanding the psychological determinants of buy-now-pay-later (BNPL) in the UK: a user perspective. International Journal of Bank Marketing, 42(1), 7–37. https://doi.org/10.1108/IJBM-07-2022-0324
- Schomburgk, L., & Hoffmann, A. (2022). How mindfulness reduces BNPL usage and how that relates to overall well-being. European Journal of Marketing, 57(2), 325–359. https://doi.org/10.1108/EJM-11-2021-0923
- Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance Of Information Technology: Toward A Unified View. MIS Quarterly: Management Information Systems, 27(3), 425–478. https://doi.org/10.2307/30036540